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业务任务 · 私域承接

介绍产品前,先用5个问题问清需求

每问都会影响一项推荐,已经聊清的跳过,回答能直接进入需求记录。

这一环常见的问题

客户加进来了,聊什么才不变成自说自话?

完成后怎么用

核对好这次成果,接着做“客户没再回复,先备好两条合适的跟进”。已有资料可以直接进入。

先把下面的信息放进资料区。已有的前置成果可以直接使用,缺项请写“待确认”。

  • 目标现状
  • 可服务范围
  • 推荐条件
  • 脱敏对话
  • 客户已问事项
  • 正式业务资料
  • 允许联系的方式与频率
  • 需求记录字段

免费整理与复制不调用模型。点击AI定制会提交以上资料,需普通账号登录;成功扣5积分,失败退回。只生成提示词,不自动执行任务。

这项任务按以下步骤处理

  1. 只选五个影响推荐的问题
  2. 跳过已问事项
  3. 解释每问的判断用途
  4. 按回答设计下一步
  5. 在五问中明确填写:五个问题、已知答案、影响的推荐判断、必要追问、记录字段、回答后的下一步。
  6. 用一条输入样本核对五问是否可直接使用;不足处列缺项与下一步确认,不把建议当完成状态。

输出分为:五问、用途、需求记录。

交付中必须写清哪些内容?
  • 五个问题、已知答案、影响的推荐判断、必要追问、记录字段、回答后的下一步。保持正文与内部检查记录分开,事实能回到原始资料。
在工作台运行原任务模板 ↗

工作台需普通账号登录;成功扣5积分,失败退回,运行前确认,不自动调用。
查看本任务的判断与操作方法

围绕目标、现状、限制、决策条件设计五个简短问题,说明每问如何影响推荐

  1. 只选五个影响推荐的问题
  2. 跳过已问事项
  3. 解释每问的判断用途
  4. 按回答设计下一步
  5. 在五问中明确填写:五个问题、已知答案、影响的推荐判断、必要追问、记录字段、回答后的下一步。
  6. 用一条输入样本核对五问是否可直接使用;不足处列缺项与下一步确认,不把建议当完成状态。
  • 缺业务事实时先说明待确认
  • 已问过的问题不重复索取
  • 对方要求停止时结束跟进

这一步用什么工具?

先在上方填资料、整理提示词,再复制给文字工具;制作或管理工具按各自步骤使用。

豆包

把本页资料整理进提示词后,交给豆包完成“需求访谈清单”,再按本页检查项核对。

打开官网 ↗ · 看工具用法 →

复制与浏览不调用有光模型、不扣积分。外部工具的实际操作由你完成。
  • 不一上来推课
  • 不收无关敏感信息
  • 事实、数字和引用逐项回查原资料;未核对项目标明待确认。
  • 交付数量不足时解释原因,不以同义改写凑数。

仅在当前标签页暂存20分钟;下一任务取用后清除,可主动清空。
本次教学输入

客户希望提升办公效率,但使用软件与具体痛点未知

成果格式与参考片段需求访谈清单
01五问
02用途
03需求记录

先问最耗时的办公任务,再问当前做法、软件环境、可用资料与期待成果。只有确认任务后才推荐相应练习,不先推荐某个课程套餐。

检查重点:不一上来推课;不收无关敏感信息

这里展示成果格式或参考片段,完整内容需根据你的资料生成。

课堂练习与验收

  1. 阅读输入,找出事实、冲突与缺项。
  2. 按本任务的处理步骤完成需求访谈清单。
  3. 根据检查清单标出问题,保留修订前后版本。
  4. 删掉一个不会影响推荐的无关问题。
下载课堂练习卡 ↓

原文与方法资料

提示词由有光整理。下面是相关方法的原文链接,可按需要继续阅读。

公开任务指令原文 · 英文

连续跟进邮件 ↗

查看具体任务指令与处理步骤;这是外部原文索引,有光提示词独立整理。工具连接须另外配置。

Anthropic · 2026-10-03
本提示词处于编辑整理状态,尚未逐条验证真实模型效果。