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业务任务 · 培育跟进

客户顾虑收齐,顺手做成团队练习题

哪些已有答案、哪些要澄清、哪些等政策确认,分别准备情境和评价参考。

这一环常见的问题

客户还没决定,每次跟进又不知该说什么?

完成后怎么用

核对好这次成果,接着做“客户说贵,先分清是哪种顾虑”。已有资料可以直接进入。

先把下面的信息放进资料区。已有的前置成果可以直接使用,缺项请写“待确认”。

  • 脱敏原话
  • 样本范围
  • 可交付事实
  • 最近一次客户对话和时间
  • 已发送资料
  • 明确顾虑
  • 可提供的案例或试用
  • 联系边界

免费整理与复制不调用模型。点击AI定制会提交以上资料,需普通账号登录;成功扣5积分,失败退回。只生成提示词,不自动执行任务。

这项任务按以下步骤处理

  1. 提取实际出现顾虑
  2. 按已解决待澄清待政策分类
  3. 给团队设计练习题
  4. 用正式资料写评价参考
  5. 在顾虑表中明确填写:原顾虑、来源、已答/待澄清/待政策状态、练习情境、正式资料、评价参考、待确认。
  6. 用一条输入样本核对顾虑表是否可直接使用;不足处列缺项与下一步确认,不把建议当完成状态。

输出分为:顾虑表、训练题、待确认。

交付中必须写清哪些内容?
  • 原顾虑、来源、已答/待澄清/待政策状态、练习情境、正式资料、评价参考、待确认。保持正文与内部检查记录分开,事实能回到原始资料。
在工作台运行原任务模板 ↗

工作台需普通账号登录;成功扣5积分,失败退回,运行前确认,不自动调用。
查看本任务的判断与操作方法

归纳明确出现的顾虑并附证据,分列已解决、待澄清、需政策确认,给训练题

  1. 提取实际出现顾虑
  2. 按已解决待澄清待政策分类
  3. 给团队设计练习题
  4. 用正式资料写评价参考
  5. 在顾虑表中明确填写:原顾虑、来源、已答/待澄清/待政策状态、练习情境、正式资料、评价参考、待确认。
  6. 用一条输入样本核对顾虑表是否可直接使用;不足处列缺项与下一步确认,不把建议当完成状态。
  • 没有新信息不重复催问
  • 报价待定不制造优惠
  • 备选话术不表示都要发

这一步用什么工具?

先在上方填资料、整理提示词,再复制给文字工具;制作或管理工具按各自步骤使用。

豆包

把本页资料整理进提示词后,交给豆包完成“咨询复盘与训练卡”,再按本页检查项核对。

打开官网 ↗ · 看工具用法 →

复制与浏览不调用有光模型、不扣积分。外部工具的实际操作由你完成。
  • 不把三条样本当所有客户
  • 回答来源明确
  • 事实、数字和引用逐项回查原资料;未核对项目标明待确认。
  • 交付数量不足时解释原因,不以同义改写凑数。

仅在当前标签页暂存20分钟;下一任务取用后清除,可主动清空。
本次教学输入

三条对话分别问时间、价格、能否回看,回看政策未定

成果格式与参考片段咨询复盘与训练卡
01顾虑表
02训练题
03待确认

已出现顾虑:时间、价格、回看。回看政策待确认,需更新正式FAQ。训练题:客户问是否能回看时,怎样说明未知并提供确认路径?

检查重点:不把三条样本当所有客户;回答来源明确

这里展示成果格式或参考片段,完整内容需根据你的资料生成。

课堂练习与验收

  1. 阅读输入,找出事实、冲突与缺项。
  2. 按本任务的处理步骤完成咨询复盘与训练卡。
  3. 根据检查清单标出问题,保留修订前后版本。
  4. 给分类结果逐项附原对话证据,删除没有依据的顾虑。
下载课堂练习卡 ↓

原文与方法资料

提示词由有光整理。下面是相关方法的原文链接,可按需要继续阅读。

公开任务指令原文 · 英文

连续跟进邮件 ↗

查看具体任务指令与处理步骤;这是外部原文索引,有光提示词独立整理。工具连接须另外配置。

Anthropic · 2026-10-03
本提示词处于编辑整理状态,尚未逐条验证真实模型效果。