企业AI场景发现与业务痛点拆解 ↗
看业务痛点拆解与场景发现,将机构重复工作转成频率、耗时、错误率等可观察问题并注明证据。
去B站看教程 ↗用这个案例贯穿十个单元,也可以换成自己的工作任务。
企业负责人、部门管理者、教育机构负责人及项目决策人员
了解自己机构的业务流程;练习不要求编程。
业务选型、预算与试点评估;不替代工程部署。
所属专题:企业AI建设与经营 · 使用模拟或获授权的资料练习。
先看对应教程,再用提示词和工具练习,最后核对自己的成果。
中文教程优先 · 原有课程与海外参考均保留
梳理模拟机构三项重复工作
把降本、提效等笼统目标转为可观察问题
想上AI却说不清要改善什么,先找重复工作与可衡量的业务问题。
看业务痛点拆解与场景发现,将机构重复工作转成频率、耗时、错误率等可观察问题并注明证据。
去B站看教程 ↗阅读按目标智能创建业务表的方法,把重复工作的输入、输出、频率和人工检查点组织成问题清单。
前往学习 ↗阅读用例识别部分,从三项重复工作写业务问题与预期变化。
前往学习 ↗用问题空间与验证方法明确目标,保留不确定假设。
前往学习 ↗看业务应用与能力限制,避免把每项工作都当成AI场景。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
从案例输入开始;先核对设备、账号与资料。
DeepSeek:把本单元资料整理进提示词,先完成文字分析或草稿,再核对。
Notion AI:记录业务问题、现状和确认依据
企业咨询:把访谈记录变成决策汇报 →
DeepSeek / Gamma
常见偏差:未做到“缺数据不编降本比例”;未做到“目标具体”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“目标与问题说明”保存为单元1成果,供单元2“岗位任务与流程地图”选用;待确认项一并交接。
进入第2单元 · 岗位任务与流程地图 →绘制教务、运营和客服任务链
记录输入、输出、责任人和人工检查点
教务、运营和客服互相交接,先把岗位任务、输入资料与输出画清。
看第一条业务流程的搭建方法,为教务、运营和客服绘制输入、输出、责任人与人工审核任务链。
去B站看教程 ↗阅读任务、协作与风险记录的工具组合,为岗位流程地图标注交接资料、责任和检查事项。
前往学习 ↗用角色责任表确认每个岗位负责的工作及未承接事项。
前往学习 ↗按个人工作与业务自动化区分流程中的AI候选任务。
前往学习 ↗把流程依赖与待验证条件放入项目说明。
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读取单元1的“目标与问题说明”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“不把整岗位当可替代”;未做到“流程可核对”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“岗位流程与资料地图”保存为单元2成果,供单元3“场景优先级评估”选用;待确认项一并交接。
进入第3单元 · 场景优先级评估 →为六个候选场景评分并说明证据
比较任务频率、风险、数据准备和实施难度
六个场景都想做,先按收益、资料条件和实施难度排优先级。
看降本、增效、提质与创新的场景比较思路,为六个候选场景按频率、风险、数据与难度评分。
去B站看教程 ↗阅读智能创建表格及字段的要求,建立候选场景评分表,将证据、权重、未知数据分别记录。
前往学习 ↗读用例识别与技术策略,核对能力、数据、技能、成本四项条件。
前往学习 ↗用变量取舍讨论哪些要求必须满足、哪些可以调整。
前往学习 ↗用验证部分检查高优先级场景的假设是否有证据。
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读取单元2的“岗位流程与资料地图”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
DeepSeek:把本单元资料整理进提示词,先完成文字分析或草稿,再核对。
Rows:按明确评分依据比较候选试点
企业负责人:选一个AI场景先试起来 →
DeepSeek / Notion AI
常见偏差:未做到“分数不是精确收益”;未做到“不跳过数据条件”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“场景优先级与选择理由”保存为单元3成果,供单元4“数据与权限准备”选用;待确认项一并交接。
进入第4单元 · 数据与权限准备 →整理候选试点的数据条件与缺项
区分公开、内部和个人信息,明确使用授权
资料看似齐全却没有授权或质量不足,先建立数据与权限清单。
看不同任务执行人只看到自己任务的权限设置,为试点数据区分公开、内部及个人信息并演练授权。
去B站看教程 ↗阅读对外分享、知识库和访问记录设置,为试点数据写明使用范围、授权人和需补齐的权限条件。
前往学习 ↗看治理系统与落地实践,列出授权、审查和责任安排。
前往学习 ↗看来源类型及授权提醒,核对试点文件是否适用。
前往学习 ↗读所需数据和技能条件,记录仍缺少的资料准备。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元3的“场景优先级与选择理由”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
DeepSeek:把本单元资料整理进提示词,先完成文字分析或草稿,再核对。
Notion AI:记录资料授权、访问角色和缺项
Baserow:搭一份能控制权限的产品资料库
Baserow:搭一份能控制权限的产品资料库 →
Baserow
常见偏差:未做到“所有权不等于可公开”;未做到“密钥不进资料”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“数据准备与权限清单”保存为单元4成果,供单元5“工具选型与能力核对”选用;待确认项一并交接。
进入第5单元 · 工具选型与能力核对 →制作两套试点工具方案
按任务能力、部署方式与服务限制比较工具
产品介绍都很强,怎样选两套真正适合试点的工具?
看价值判断、模型选型与评测体系的讲解,用同一试点样本比较两套工具的能力、限制与验收条件。
去B站看教程 ↗阅读四大助手的入口、操作和适用任务,为两套试点方案核对文档、表格、写作与演示能力条件。
前往学习 ↗看即用、低代码与自建路径,用业务需求比较两套方案。
前往学习 ↗核对Copilot聊天与应用能力、账号和数据范围。
前往学习 ↗核对资料导入及来源问答范围,作为知识工作方案的比较项。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元4的“数据准备与权限清单”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
DeepSeek:把本单元资料整理进提示词,先完成文字分析或草稿,再核对。
Perplexity:核对候选工具官方能力,不替代账号实测
常见偏差:未做到“宣传不当实测”;未做到“兼容名不保证接口一致”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“选型比较与限制记录”保存为单元5成果,供单元6“成本投入与预算”选用;待确认项一并交接。
进入第6单元 · 成本投入与预算 →使用可修改假设估算一个月成本
区分模型、软件、人工、服务器和维护投入
只算模型费用容易漏成本,把账号、人员、部署和维护放进预算。
看Token与成本计算的方法,将调用量作为可修改假设;另列软件、人工、服务器和维护费用再估算月成本。
去B站看教程 ↗阅读输入、输出和缓存计费说明,把实际单价作为可更新参数,注明估算日期并计算模型费用部分。
前往学习 ↗看成本分类、资源估算和预算跟踪,用可改假设编一个月预算。
前往学习 ↗查看技术路径的主要成本因素,补充采购或自建差异。
前往学习 ↗用范围与资源取舍记录预算不足时的缩减方案。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元5的“选型比较与限制记录”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“未有真实价格只列公式”;未做到“补全成本再定价”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“预算表与成本假设”保存为单元6成果,供单元7“责任分工与培训安排”选用;待确认项一并交接。
进入第7单元 · 责任分工与培训安排 →编写试点分工与培训计划
明确负责人、使用者、审核人和维护人员
试点没人负责审核,员工也不会用;明确责任并安排岗位训练。
看角色权限分配方法,将试点负责人、使用者、审核人与维护者映射到操作范围,补充培训与责任表。
去B站看教程 ↗阅读知识库管理员和成员设置,为培训资料明确维护人、使用范围与审核责任,写出账号交接要求。
前往学习 ↗为工具管理、资料审核、日常使用和异常处理指定责任人。
前往学习 ↗区分推进、审批、参与与知情角色,避免决策无人确认。
前往学习 ↗将治理原则变成培训中的实际检查动作。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元6的“预算表与成本假设”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“无负责人不填真实姓名”;未做到“培训不等同已掌握”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“责任矩阵与培训安排”保存为单元7成果,供单元8“小范围试点执行”选用;待确认项一并交接。
进入第8单元 · 小范围试点执行 →制定并演练两周试点任务
设置时间、样本、退出条件与变更记录
不要直接全员上线,先用两周小范围试点记录问题和人工检查。
看小范围场景试点与快速验证的方法,为两周试点设置样本、时间、人工检查、退出条件与变更记录。
去B站看教程 ↗阅读触发条件、执行动作和暂停启用配置,以模拟样本演练试点任务并保存失败与变更记录。
前往学习 ↗用验证和实施计划安排试点任务、里程碑及未知问题。
前往学习 ↗用业务成果与采用条件限定试点范围。
前往学习 ↗给任务、异常处理和评估记录安排承接人。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元7的“责任矩阵与培训安排”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“受控测试不叫生产通过”;未做到“不把待接标连通”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“试点执行表与问题记录”保存为单元8成果,供单元9“效果评估与证据核对”选用;待确认项一并交接。
进入第9单元 · 效果评估与证据核对 →分析模拟工时和质量记录
比较基线和试点记录,说明样本与局限
感觉效率提高不等于有效,比较工时、质量和返工记录。
看分组聚合与数据明细查看,用基线和试点工时质量记录建比较表,保留样本量、单位和局限。
去B站看教程 ↗看AI数据分析操作,按同一口径比较工时、差错与完成率,回查原始样本并说明结果的适用范围。
前往学习 ↗用统计组件汇总试点记录,展示各项观察指标。
前往学习 ↗对照实际投入与预算假设,记录偏差。
前往学习 ↗核对评估结论的原始记录,不用AI生成的数字替代证据。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元8的“试点执行表与问题记录”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“没有基线不算节省比例”;未做到“相关变化不归因AI”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步将“评估报告与证据表”保存为单元9成果,供单元10“推广维护与决策”选用;待确认项一并交接。
进入第10单元 · 推广维护与决策 →编写下一阶段方案和维护责任
依据结果决定继续、调整或停止
试点结束是扩展还是暂停?结合证据、成本与维护责任作决策。
看成熟度评估与路线规划,将试点证据转成继续、调整或停止的决策,并明确下一阶段维护责任。
去B站看教程 ↗阅读版本保存和管理操作,为推广方案记录版本、决策依据、更新原因和负责人的维护检查动作。
前往学习 ↗安排扩展决策的推进者与审批者,留下决策依据。
前往学习 ↗结合数据、技能与预算条件决定下一阶段范围。
前往学习 ↗把试点问题变成维护与改进任务,而不是只写成果总结。
前往学习 ↗外部学习资源 · 公开信息核对于 2026-10-05 · 视频及教程按对应操作选用,外部案例不等同于本课案例;账号与播放条件以原平台为准
读取单元9的“评估报告与证据表”,只带入本节所需部分;缺少成果先补齐或使用明确标注的教学参考。
常见偏差:未做到“负责人决定不由模型代替”;未做到“收益不保证”。先指出原始证据,再修订对应字段或操作。
接着下一步汇总十个单元成果,检查可打开文件、来源、版本与未完成项。
整理成果,下载配套资料 →公开教程由原平台提供,账号与播放条件以原平台为准。有光正式授课安排另行确认。
配套案例输入、10个单元任务、成果模板与核验清单。
版本 2026-10-04 v3 · 教学起步资料,非已开班正式教材。包含模拟案例输入、十个单元任务、成果工作表、空白模板、检查清单与公开参考链接。基础表格为CSV,文档为TXT与Markdown。另含:十份单元演示与核验脚本、单元专属检查项、前后承接说明、补充案例数据;现有参考文件与代码示例另附。
使用模拟或获授权的资料,包内数字与记录不代表客户业绩;模型调用与工具费用另行确认。
参考公开能力框架,练习与案例由有光编写,不表示官方认证或合作。
应用 · 建议每单元教学60分钟,课后练习45分钟。正式课时另行确认。
十个单元均提交成果;按四项标准各0—2分评价,建议至少6/8分;隐私泄露、虚构关键事实或不可运行的核心代码须修订后复查。这是教学建议,不是认证标准。
建议每单元演示15分钟、练习30分钟、检查与答疑15分钟;工程交付另加30分钟调试。作业建议7日内提交,讲师确认实际反馈时间与补交规则。
十四门课程均已配套单元任务、提示词、工具与公开学习资源。外部教程用于辅助练习,完整成果仍需按本课检查清单完成;正式开课安排另行确认。
班期、教师和收费待确认;工具订阅与API费用另行核对。